¿Qué es el Drop ship?

Si hubiese conocido el término drop shipping cuando comencé a trabajar formalmente en internet, mi historia hubiese sido totalmente otra.
¿Piensas que para montar una tienda online tienes que realizar una inversión gigantesca en productos y logística? ¿No dispones del dinero suficiente para afrontar estos gastos? Pues déjame contarte que tus problemas tienen solución, y que no tienes excusas para iniciarte en el mundo del comercio electrónico, la respuesta: Dropship.
Asique, ¿Qué es el dropship?. Drop shipping es una forma de suministro donde el comerciante no dispone de la mercancía, si no que la misma es enviada directamente desde el proveedor. Como lo explica el gráfico de arriba: El cliente compra en tu sitio – Tú envías el pedido a tu proveedor – Tu proveedor envía los productos.
Una vez que conoces este término, tienes acceso a un mundo de productos de toda clase, tamaños y colores.
Hay dropshippers (proveedores) en todas partes del mundo, el país indicado para seleccionar un dropshipper lo va a dar básicamente el producto que desees vender, así como tu público objetivo, o sea, si deseas vender a Estados Unidos, lo ideal es que encuentres un dropshipper en Estados Unidos. Si lo que deseas es competir en precios con productos baratos, lo ideal es que encuentres un proveedor en China, India, etc. Dependiendo de lo que quieras vender, encontrarás más y mejores proveedores en una parte u otra del mundo.
Lo primero que debes hacer es detectar el producto que deseas vender, una vez encontrado, debes detectar la competencia y analizarla. Si tu mercado objetivo es Brasil, y lo normal es que el producto sea enviado en 24-48hs, competir con productos de China sería una gran desventaja. Ahora, si por conseguir los productos en China puedes obtener un muy buen precio sobre la competencia, pues debes valorar las necesidades de tus clientes, si lo desean RAPIDO, o lo desean BARATO. ¿Y por qué solo Brasil? A tu proveedor le costará el mismo esfuerzo enviarlo a Brasil, o a cualquier parte del mundo.
A diferencia del wholesale (ya hablaremos de esto), haciendo dropshipping no conseguirás los mejores precios, ya que habilitas al proveedor a enviar de a UN producto, y esto acarrea costes más elevados que envíos de tandas grandes (mayoristas). Lo bueno es que hay dropshippers en todas partes del mundo, y puedes acceder, como dije, a productos de muy bajo coste por ser fabricados en países como China (hoy por hoy… quien no tiene algo chino?, es más, me animo a decir que en tu casa, el 70% de las cosas que hay, son Chinas :P)
Generalmente, y esto varia de proveedor en proveedor, no vas a obtener precios mayoristas, a no ser que el volumen de ventas sea muy grande, pero, ¿qué mejor herramienta para probar un mercado antes de lanzarnos en grande?.
Muchos proveedores te cobrarán un fee (plus) en concepto de drop ship services. Este fee puede ser un porcentaje de la venta, o un monto fijo por envío más el precio de envío, esto siempre depende del proveedor que encuentres.
Acceder a los proveedores de Estados Unidos es un poco más complicado, ya que si el proveedor es serio (y en realidad, todos deberían hacerlo así), te exigirá el Tax-ID Number, lo que implicará que, si no eres Americano, crees una empresa allí, pero tranquilo, también existe el termino offshore (ya lo hablaremos en otro post).
Con los chinos no tendrás tanto problema para acceder a sus productos, pero cuidado, no todo lo que brilla es oro. Hay miles de estafas por parte de supuestos dropshippers, que nunca envían los productos, y se quedan con tu dinero. Lo primero que debes hacer es consultarle a nuestro amigo Google, en búsqueda de referencias del proveedor. A mí me han estafado, a algunos de mis familiares los han estafado, y bueno, siempre corres un riesgo. Lo principal es buscar por todos los medios referencias de la empresa, y pedir productos de prueba (generalmente tienen un coste un poco más elevado del normal), para asegurarte primero, que sean serios, y segundo, la calidad del producto y tiempos de envío. Luego, cuando te hayas decidido por uno, realiza un pedido, de ser posible a otro país, a nombre de otra persona, para asegurarte que el producto que envían siga siendo el mismo y en las mismas condiciones. Si tienes la oportunidad, visita a la empresa.
Trata de entablar una relación con tus proveedores, siempre vas a lograr mejores negocios teniéndolos de “amigos”, que de desconocido. Y recuerda siempre negociar los precios, seguro se pueden pelear un poco más.
En internet abundan los directorios de proveedores, en especial voy a nombrar dos: Alibaba.com y WorldWideBrands.com
En alibaba.com realmente puedes quedar loco con los productos que vas a encontrar. Hay miles de proveedores de todas partes del mundo, y un muy alto porcentaje de ellos realizan dropshipping. El problema es que no están para nada bien filtrados los proveedores, y te puedes (y de seguro lo hagas) topar con más de un estafador. Por eso recuerda, si no estás seguro del dropshipper, no compres, y tampoco te fíes mucho si tienen o no la certificación de Alibaba, realmente no es garantía de nada. El servicio de Alibaba.com es gratuito.
En WorldWideBrands.com hay un mejor filtro (aunque también hay estafadores, como en todos lados). Generalmente son proveedores Americanos, una altísima variedad de productos y marcas. Su buscador interno es muy bueno, está catalogado como el mejor directorio de proveedores. Puedes detectar fácilmente si realizan dropshipping, y si envían a todo el mundo o solo a un país especifico. WorldWideBrands.com no es gratuito, debes pagar una membrecía (una única ves), de 300$ (dólares americanos), y como valor agregado accederás a muchísimos tutoriales y videos que te serán de MUCHISIMA ayuda, sobre todo si recién comienzas. Nada más la información que encontrarás allí vale más de 300$, y cada poco tiempo están enviando ofertas de capacitaciones sobre comercio electrónico, que te recomiendo te suscribas (muchas gratuitas, algunas de pago).
En resumen, si estas interesado en acceder al negocio de las tiendas virtuales, y tu presupuesto es ajustado, o simplemente deseas explorar el mercado antes de lanzarte en grande, o no tienes presupuesto para alquilar almacenes y no quieres ver tu dormitorio repleto de cajas, te recomiendo que comiences por el dropshipping. Encontrar proveedores no es una tarea para nada fácil, como dije, hay miles, pero que funcionen, pocos. Debes estar dispuesto a invertir cierto capital solamente en la prueba de los proveedores, pero una vez encuentres el correcto, puede que tu vida empiece a cambiar ;)
Éxitos! y si tienes alguna experiencia con esta modalidad de trabajo, déjanos tus comentarios!






Agosto 20th, 2009 a las 10:01 am
Diego, nosotros estamos haciendo varios negocios con modalidad dropshipping, me gustaría charlar con vos para intercambiar experiencias y info.
Te agregue en facebook, en la url tenes mi linked in.
Saludos,
P@BLO.
Agosto 27th, 2009 a las 2:30 pm
Excelente artículo Diego!, conocía el drop shipping pero sigo con algunas dudas desde hace tiempo:
¿qué ocurre si tu cliente al que le han eviado el producto, al recibirlo desea devolverlo porque se lo ha pensado mejor?
(algo que suele ocurrir amenudo con los gadgets chorras)
¿quién le devuelve el dinero a ese señor? ¿quién se lo devuelve a tu proveedor? …
saludos!
Septiembre 10th, 2009 a las 6:15 am
Hace años que estoy interesado por esta mecánica de venta, pero no sabía que tenía nombre :)
El caso es que no sé si en España los proveedores están por la labor de hacer este tipo de envíos, pero es la clave de la reducción de costes para la tienda online.
Septiembre 12th, 2009 a las 6:08 pm
@Pablo, encantado de poder charlar contigo, si tienes msn puedes agregarme a diego-AT-diegolweb-DOT-com. Estoy ahí casi todo el día.
@Jorge, esto lo debe decidir cada comerciante, y es uno de los aspectos más importantes a tratar con tu proveedor, y una de las pruebas más grandes que te puede dar para demostrar su seriedad. En todo caso el cliente siempre comprará los sitios a través de tu tienda, o sea que el responsable directo debe ser la tienda. Por eso es muy importante conocer a tu proveedor, y uno de los problemas que tiene el dropshipping es exactamente este, conseguir empresas serias requiere de una muy buena búsqueda, prueba y error.
@Ignacio, un placer tenerte por aquí. Como digo al inicio del post… si hubiese conocido antes el término, de seguro (en mi caso), la historia hubiese sido otra. Luego pienso escribir un poco más sobre la BUSQUEDA de los dropshippers. En mi caso, una vez necesite de dropshippers españoles, y no tuve mucha información disponible, y tuvimos que terminar decidiéndonos por USA, en este caso especifico. Procurare buscar más información con respecto a esto específicamente de España. Igualmente la ventaja más grande del dropshipping (opinión personal), es la posibilidad de abarcar muchos mercados. Para algo más regional, puedes comenzar por dropshipping, y luego pasarte a wholesale, que te dará posibilidades de manejar muchísimo mejor un mercado especifico, y consiguiendo mejores precios en los productos.
Saludos! y gracias por los comentarios!
Diciembre 25th, 2009 a las 4:18 pm
Interesante tu post hace unas semanas que descubrí esto del dropshipping y estaba buscando información sobre ella. Parece muy interesante.
Las páginas parecen interesantes, conocía una de ellas.
Enero 9th, 2010 a las 12:33 am
Hola muy interesante tu blog, gracias por compartir tu experiencia, soy un interesado en iniciarme en este mundo de los negocios On Line y hoy por hoy estoy investigando esto del Drop Shipping, me parece muy interesante pero como tu dices es muy dificil encontrar un buen Drop shipper, me encantaria poder conocer la experiencia de otros emprendedores y asi poder empezar de una vez, asi que si hay alguien que este ya operando con algun drop shipper y si es tan amable de contar su experiencia se lo agradecerìa gracias muy bueno tu blogg
saludos
Enero 20th, 2010 a las 8:00 pm
Desde el ano pasado he estado trabajando con Dropshippers y creo que ha sido la mejor opcion, sobretodo cuando no contamos con un capital de inversion. Yo he descubierto un sin fin de Dropshippers y a decir verdad me ha dado algo de desconfianza uno que otro, por ello decidi quedarme con uno que hasta ahora no me ha quedado mal y sus precios estan bien en comparacion con la competencia, realmente mi indice de ganancias no es mucho, pero a veces es mejor obtener calidad que cantidad y ya que disponga de un buen capital quizas pueda adquirir precios x mayoreo.
Febrero 9th, 2010 a las 1:30 pm
Me han hablado de Salehoo como un buen directorio de proveedores. ¿Lo conocéis alguno?
¿Existen proveedores que te dan información puntual del estado de los envíos? como ya habéis comentado en varias ocasiones este es uno de los principales riesgos del drop shipping.
Gracias, y muy útil la info del blogg!
Abril 14th, 2010 a las 1:58 pm
me parece muy interesante, y algo que va a causar furor. Los emprendedores “offline” son muy poco proactivos en internet, creen que siempre les están tratando de colar un producto milagroso (y con toda la razón deben ser cautelosos). En el otro lado de la balanza, los emprendedores web están “acaparando” palabras clave que les interesaría a los primeros, así que es una forma excelente, parecida al sistema de afiliación, de poner a unos y otros a hacer negocios.
Un saludo.
Mayo 25th, 2010 a las 7:24 am
Con el dropshipping debes trabajar mucho, no es un modelo de negocio en el que te haces rico en un mes.
Además, tus ganancias dependerán del trabajo que realices antes de abrir tu tienda, tales como estudios de mercado, elección de nichos y elección de productos que cubran las necesidades de ese nicho de mercado especifico.
Tus ganancias dependerán del tiempo que dediques en realizar este trabajo.
Junio 2nd, 2010 a las 8:38 pm
Muy buen reportaje, muy interesante y completo me gustó mucho y me puse a investigar acerca de esto, en mi pais busque quien hacia dropshipping y despues de tanto buscar encontré un manual en español hecho por una persona que se dedica a eso, logré conseguir su direccion de correo y platicamos y dice que el vende desde mexico en estados unidos porque le conviene más que vender en su país, y me dijo que tenía una lista de dropshippers junto con un manual en venta, en fin esta es la direccion por si alguien esta interesado, yo lo compré y apenas estoy checando lo de los dropshippers a ver cual me conviene más
Saludos espero les sirva
esta es la web donde anuncia su ebook
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-47801322-vende-en-la-web-compra-en-china-y-el-mundo-dropship-_JM