Shopping.com

Shopping.com

La historia de Shopping.com comienza en el año 1998, en Israel, de la mano de Nahum Sharfman y Amir Ashkenazi, y fue llamado DealTime.com

La idea original fue crear un software descargable donde los usuarios pudieran monitorear precios. Ellos elegirían el precio deseado sobre terminado producto y al llegar éste al precio deseado les llegaría un aviso para comprarlo. Esta idea fue reemplazada por el sistema web que hoy vemos, un sistema de comparación de precios.

Hacia el año 2000 DealTime.com, que hasta ese momento apuntaba al mercado estadounidense en exclusiva, se expandía rápidamente a mercados como Reino Unido, Alemania, España y Japón, pero no todo era expansión y abundancia. De cara al 2001 la empresa sufría una evidente crisis económica y fue necesario realizar recortes severos, dejando fuera a aproximadamente 150 empleados. Las versiones alemana y japonesa debieron cerrar sus puertas al mundo virtual, así como otros proyectos de la empresa debieron ser aplazados.

De esta manera debieron implementar el cobro a los merchants (tiendas) que estaban afiliadas al sistema, descubriendo así nichos muy lucrativos y abriendo un nuevo modelo de negocio para DealTime. Más tarde, en el 2003 implementaron el sistema de “puja” por categorías, donde los merchants serían quienes pusieran el precio por click, afectando esto su posición en los listados, introduciendo a DealTime en el negocio del Pago Por Click (PPC), haciendo que los merchants se “pelearan” por los primeros puestos y así obtener la mayor cantidad de trafico posible. A partir de este momento se viviría un clima distinto en DealTime, ahora era un modelo de negocio realmente rentable, el cual muchas otras empresas intentarían imitar.

En Abril del 2003, DealTime adquiere a la californiana Eopinions.com, formada por empleados de Yahoo, cerrando así el circulo de la comparación de precios y opiniones de usuarios. Para la época, Eopinions.com tenía aproximadamente 1 millón de opiniones/historias, pero muy bajos ingresos publicitarios, no tenían un modelo de negocio rentable.
Según Nielsen, DealTime.com poseía unos 9.4 millones de usuarios, mientras que Eopinions.com 5.8 millones. En este punto, la compañía debería mover aproximadamente 15 millones de usuarios, convirtiéndola en la 5ta compañía de shopping online, siguiendo a Amazon, EBay, Yahoo Shopping y MSN Shopping.

En Setiembre del 2003 DealTime adquiere Shopping.com, que en aquel momento era parte de AltaVista. La compra de este nuevo nombre premium, más las inversiones en publicidad online y medios offline lanzaron a la empresa al 3er puesto de los sitios más visitados por consumidores, siguiendo a Amazon y Ebay, manteniendo ese puesto por muchos meses, y luego estableciéndose en el Top 10

En Junio del 2005 la compañía es adquirida finalmente por Ebay en la friolera suma de 620 millones de dólares.

Desde el 2005 hasta la fecha, la compañía ha trabajado y lanzado versiones para los mercados franceses, australianos y nuevamente, Alemania.

En la actualidad la compañía está siendo altamente afectada por los cambios en los algoritmos de Google, donde han perdido muchísima presencia en el motor de búsqueda, haciendo evidente la falta de tráfico en distintos nichos del portal, y no esperan soluciones a corto plazo. Igualmente y a tono personal, ya quisiera uno que le fuera la cuarta parte de mal que a ellos.

Veremos qué pasa en el futuro con Shopping.com